Dienstverlening Station Sint-Truiden onvoldoende - 08/04/2014

SINT-TRUIDEN - Jos Digneffe en Ludwig Vandenhove van sp.a Limburg klagen de gebrekkige dienstverlening in het station van Sint-Truiden aan. Volgens hen zijn de loketten op regelmatig voor langere tijd gesloten. "Normaal moeten twee bedienden het station van Sint-Truiden bemannen. De laatste tijd gebeurt het vaker en vaker (bijna systematisch) dat de tweede bediende, die afwezig is wegens ziekte of verlof, gewoon niet vervangen wordt.", klinkt het bij Jos Digneffe en Ludwig Vandenhove. "De andere bediende moet dan inspringen om personen met een beperking te assisteren met het in en uitstappen van de trein. Hierdoor kunnen de mensen 20 minuten lang geen ticket kopen!"


Woordvoerder bij de NMBS Bart Crols benadrukt dat deze situatie zich slechts sporadisch en nagenoeg enkel tijdens het weekend voorkomt. Daarnaast wijst hij erop dat er voor de klanten steeds alternatieve betalingsmethodes beschikbaar zijn. "Elk station is uitgerust met een ticketautomaat waar met bankkaart en munten kan betaald worden. Daarnaast kan de situatie nog steeds gemeld worden aan de conducteur voor het instappen van de trein. Hij zal de passagier dan een biljet kunnen verkopen op de trein", zegt Crols.

 

Tekst: Tim Dehaen

 

Terug naar overzicht | Terug naar "Regionaal nieuws" overzicht

Reacties
Sociale Media
TRUDO FM POLL
Ik luister naar Trudo Fm via
Sint-Truiden 105.2 FM
Livestream
ADVERTEERDERS
  • Hier Adverteren? 2
  • Pierard
  • S D B DIENSTENCHEQUE BEDRIJF
  • Impermo